Politique de confidentialité


Seule votre adresse IP est nécessaire dans l’utilisation de ce site Web. Le ministère du Tourisme ne collecte aucun renseignement personnel en ce sens.

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Nous recueillons des renseignements dans les situations suivantes

Quand vous naviguez sur notre site Web
Lorsque vous accédez à notre plateforme, un échange de renseignements s’effectue automatiquement entre votre appareil et le serveur du site.

Les renseignements échangés comprennent :

   - Le nom de domaine du fournisseur d’accès à Internet;
   - L’adresse IP de votre appareil;
   - Le type de navigateur, le type d’appareil et de système d’exploitation utilisés;
   - La date et l’heure de l’accès au site Web;
   - Les pages visitées;
   - Le temps passé sur ces pages;
   - L’adresse du Site Web d’origine.

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Pourquoi nous recueillons vos renseignements…

Vous offrir un service
Nous utilisons les renseignements collectés à l’aide de témoins de connexion (cookies). Ces témoins nous permettent:
  • d'identifier et maintenir les sessions utilisateur;
  • d'identifier la langue de défaut;
  • d'analyser l'utilisation du service de manière anonyme et agrégée à des fins de statistiques;
  • d'identifier la date et l'heure;
  • de déterminer les sources de trafic et le nombre de visites;
  • de maintenir et surveiller l’utilisation du site Web.

Le tout nous permet d’améliorer les services qui vous sont offerts. Si vous n’acceptez pas les témoins, vous ne pourrez pas accéder à la plateforme.

Pour répondre à vos demandes
Les renseignements recueillis par le ministère du Tourisme avec votre consentement permettent de:

  • Répondre à vos demandes d’information;
  • Communiquer avec vous

Comment nous conservons les renseignements

Nous entreposons vos renseignements au Québec
Vos renseignements demeurent au Québec. Ils sont protégés par les lois québécoises que nous devons respecter.

Nous mettons en place des mesures de sécurité
Les services Web du ministère du Tourisme utilisent un protocole de sécurité assurant la confidentialité et l’intégrité des données transmises de votre ordinateur à notre serveur.

En terminant

Nous pouvons modifier cette politique
À l’occasion, nous pouvons modifier cette politique de confidentialité. Un avis de modification sera diffusé au moins 15 jours avant la publication de la nouvelle politique de confidentialité. Si nous modifions cette politique, nous vous demanderons de l’accepter de nouveau.

La version antérieure de notre politique de confidentialité demeurera accessible pour consultation.

Date de la dernière mise à jour : 11 décembre 2024

Une question, une plainte? Contactez-nous!
Si vous avez une question ou un commentaire lié à la façon dont nous traitons vos renseignements, contactez-nous :

Etablissements.Touristiques@tourisme.gouv.qc.ca

Si vous souhaitez formuler une plainte en lien avec le traitement de vos renseignements, nous vous invitons à consulter notre page sur la Gestion des plaintes

Vous pouvez également faire une demande d’accès aux documents administratifs au responsable de la protection des renseignements personnels aux coordonnées suivantes:
Adresse: 900, boul. René-Lévesque Est, porte 400,
Québec (Québec) G1R 2B5
Téléphone: 418-643-5959
Courriel: demandes.acces@tourisme.gouv.qc.ca


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